Je předplatné Fyzion trvalý závazek?
Možná některé z Vás napadne, co s daty, když nebudete moct pracovat – onemocníte, přerušíte činnost např. kvůli těhotenství aj.? Kde budou uchovány a jak je získáte zpět? Budete muset stále platit předplacený tarif?
Tyto všechny otázky a možná ještě další Vás mohou napadnout, než začnete vůbec Fyzion používat. My se je Vám pokusíme zodpovědět.
Několikaměsíční výpadek
Pokud onemocníte a budete chtít pouze na nějakou dobu přerušit užívání Fyzionu, Vaše data u nás zůstanou chráněná, než se opět vrátíte k činnosti.
Ukončení činnosti
V případě ukončení činnosti z jakýchkoliv důvodů máme ve smluvních podmínkách uvedeno: „Po ukončení poskytování plnění, je Poskytovatel povinen všechny osobní údaje vymazat do 5 let od konce plnění nebo je vrátit Uživateli, pokud nemá povinnost uložit osobní údaje na základě zvláštního zákona."
Zrušení užívání Fyzionu, ale pokračujete v práci
Jestliže se rozhodnete přestat užívat Fyzion, Vaše data Vám ze systému vyexportujeme a můžete si je přesunout na Vámi zvolené místo.
Co se týče placení za užívání Fyzionu, máte minimálně dvě možnosti.
Můžete si přestat platit Fyzion, když využíváte placení po měsících. V případě, že máte roční předplatné vrátíme Vám poměrnou částku. Ve smluvních podmínkách to máme uvedeno takto: "Uživatel má právo na vrácení poměrné částky z ročního předplatného placené licence, rozhodne-li se v průběhu plnění licence odstoupit od smlouvy. Výše poměrné částky se vypočítává z měsíců, které v rámci roční licence, uživatel ještě nečerpal."
Jestli máte nějaké další dotazy a nejistoty, stačí zanechat zprávu na FB nebo dotaz zaslat emailem. My se Vám pokusíme co nejdříve odpovědět.
